Bei uns in guten Händen.
Kundenbetreuung
Schulung und Einrichtung erfolgen Hand in Hand. Egal ob in unseren Schulungsräumen oder direkt bei Ihnen vor Ort erfolgt die Ersteinrichtung des Systems. Dabei werden alle notwendigen Kenntnisse für die folgende Nutzung geschult. Bereits die Grundschulungen werden sehr individuell auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten. Workshops und Spezialschulungen sind im Angebot unserer Dienstleistungen. Kleinere Schulungseinheiten sind auch über die Fernwartung machbar.
Individueller
Service
Ein qualitativ hochwertiger Service ist uns sehr wichtig. Wir legen sehr großen Wert auf hohe Kundenzufriedenheit. Ein starkes Team aus Hotline- und Servicemitarbeitern ist für diese Aufgabe ausgebildet und fit. In enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung, die im eigenen Hause sitzt, lösen wir kurzfristig alle Probleme. Gern sind wir für Ihre Anforderungen offen, fordern Sie uns!
Beratung
und viel mehr
Die Kundenbetreuung beginnt mit der individuellen Beratung. Unter Nutzung moderner Techniken präsentieren wir unsere Dienstleistungen, Produkte und Lösungen vor Ort oder über Fernpräsentationen. Diese Aktivitäten sind für unsere Interessenten kostenfrei. Produktbeschreibungen können nicht alle Fragen und Probleme klären. Auch Probestellungen haben sich bewährt und werden gern genutzt.
Schulung
und Training
Schulung und Einrichtung erfolgen Hand in Hand. Egal ob in unseren Schulungsräumen oder direkt bei Ihnen vor Ort erfolgt die Ersteinrichtung des Systems. Dabei werden alle notwendigen Kenntnisse für die folgende Nutzung geschult. Bereits die Grundschulungen werden sehr individuell auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten. Workshops und Spezialschulungen sind im Angebot. Kleinere Schulungseinheiten sind auch über die Fernwartung machbar.
Installation
rund um und sorglos
Die Implementierung der Zeitwirtschaftslösungen in vorhandene IT-Systeme stellt in der heutigen Zeit große Ansprüche an die Techniker. Dies resultiert aus der Vielfalt der IT-Systeme. Dazu zählt auch die fachgerechte Installation der Hardwarekomponenten. Ausgehend von einer gründlichen Planung sind unsere Systeme in kurzer Zeit betriebsfertig benutzbar.
Wartungsvertrag
individuell & persönlich
Der Wartungsvertrag beinhaltet die kostenlose Bereitstellung eines Updates der Zeiterfassungssoftware pro Jahr. Zusätzlich sind die ersten drei Monate Telefonsupport kostenfrei und auf Erweiterungen werden attraktive Rabattkonditionen gewährt.
